游戏下载问题QA
时间:2024-12-06 17:27:47

下载与安装《风暴战区》

在开始您的游戏生涯之前,需要确认自己是否下载并安装了《SkyGame》平台。

具体流程如下:

安装流程

1. 下载《SkyGame》平台并运行安装

2. 安装完成并登录《SkyGame》平台

3.打开《SkyGame》平台商店,点击风暴战区商店大图

4.点击商店添加游戏《风暴战区》

5.确认添加成功后下载游戏《风暴战区》

6.浏览并同意用户条例后即可启动游戏《风暴战区》


sky盒子常见问题

1.启动游戏失败,错误代码2

解决办法:游戏加入windows安全中心的白名单,重新下载游戏。    


2.更新失败,请重新打开!

解决办法:调整本地时间,第一步:打开日期调整时间,第二步:开启自动设置时间。


3. 更新/下载加载进度条卡顿

解决办法:网络问题,重新下载游戏。


4. 加载游戏失败!

解决办法:游戏安装路径存在中文导致,重新安装游戏,文件不完整缺少文件导致,重新下载游戏。


5.IE浏览器问题

解决办法: Windows 10 ,Windows 11中修复 IE 浏览器的办法:菜单,选择 “命令提示符(管理员)” 打开.输入 “Netsh winsock reset”,回车确定.再输入 “netsh advfirewall reset”,回车确定.完成后关闭命令框,重新启动    


常见DP报错问题

1. 提示DP错误2

解决办法:为主程序遭杀毒软件报错,添加信任或卸载杀毒软件。

Tips:WIN10自带安全系统关闭方法:

https://jingyan.baidu.com/article/47a29f249a26bb811423998c.html

2. 提示DP错误5

解决办法:多为笔记本电脑出现此情况,可进入电源选项关闭快速启动设置。

6. 提示DP错误6

解决方法:网络问题,被防火墙拦截,尝试添加信任或者重置路由器。

7. 提示DP错误7

解决方法:DP被杀毒软件拦截,添加信任或者卸载杀毒软件。

8. 提示DP错误8

解决方法:重新启动电脑即可。

9. 提示启动DP失败,错误码:193

解决方法:XP系统报错,游戏不支持XP系统,建议更换win7及以上系统。

10. 提示DP检测虚拟机环境

解决方法:检查电脑上是否开启虚拟机程序(例如VMware),包括windows系统自带的虚拟机服务,进行卸载或关闭。

11. 提示DP加载驱动失败,错误码:0xC000004E

解决方法:因目前与部分Win11系统不兼容,可先尝试以兼容模式运行,操作流程:右键启动程序-属性-兼容性-勾选以兼容模式运行这个程序-选择Windows 10/7系统-应用。如还是相同提示无法启动,目前的解决方法只有重装Win10系统。

12. 提示DP加载驱动失败,错误码:0xC0000035

解决方法:重新启动电脑即可,Win10系统需要在重启前确认快速启动是否已关闭,操作流程:控制面板-硬件和声音-电源选项-系统设置-更改当前不可用设置-关闭“启用快速启动”-保存修改。

13. 提示Windows 无法访问指定设备、路径或文件,你可能没有适当的权限访问该项目

解决方法:重新启动电脑,管理员运行游戏。

14. 提示非法环境,稍后再尝试

解决方法:请检查电脑磁盘中是否存在第三方辅助软件,将第三方辅助软件卸载干净后重启电脑即可。

15. 提示非法客户端

解决方法:第一步:卸载客户端,删除原安装文件夹 第二步:新建文件夹:将此文件夹加入杀毒白名单 第三步:下SkyGame载盒子,安装到此文件夹 第四步:下载游戏到此文件夹。

16. 提示Thread Corruption 

解决方法:将游戏加到windows安全中心的白名单,重新启动电脑。  

17. 提示lnit Falled A  

解决方法:重新启动电脑。

18. 提示线程异常    

解决方法:重新启动电脑。

19. 提示您已掉线

解决方法:网络不稳定,重新启动路由器。

20. 提示非法C:\Windows\System32\drivers\PROCEXP141.SYS

解决方法:删除该文件,重新启动游戏。 

21. 提示主要初始化失败

解决方法:重新启动路由器。

22. 提示System Process error 0xC0000001 

解决方法:关闭杀毒软件。

23. 提示Banned lP    

解决方法:IP封停。

24. 提示Banned PC

解决方法:硬件封停。       

25. 提示缺少awesomium.dll

解决方法:文件不完整,第一步:卸载客户端,删除原安装文件夹.第二步:新建文件夹:将此文件夹加入杀毒白名单.第三步:下载盒子,安装到此文件夹.第四步:下载游戏到此文件夹。   

26. 提示web error

解决方法:重新启动路由器,重新启动电脑。




《风暴战区运营团队

2024年12月6日